ページコンテンツ
メールフォームでのお問い合わせ
○お問合せ後、3日以上経過しても返信が無い場合は不具合が発生している可能性があります。
○ラッピングの場合はメール・LINE・電話での予約は出来ません。
〇お車のクリーニングはメール・LINE・電話での予約は出来ません。
○返信させて頂いてもMAILER-DAEMONとなって戻ってくる事が非常に多く見られますので携帯キャリアアドレスの方（ソフトバンクやezweb）はお気をつけ下さい。
LINEでのお問い合わせ
リンクから公式アカウントを友だち追加して、相談したいことがありましたら、トークルームよりお問い合わせください！
ただし、LINEからは概要しかお伝えする事が出来ませんので、詳しく相談をお求めの場合は、上記のメールフォームよりお問い合わせをお勧めします。
○お問合せ後、3日以上経過しても返信が無い場合は不具合が発生している可能性がありますので、その場合は上記のメールフォームよりお問合せ下さい。
お電話の場合
※お車の状況・使用環、境等をお聞きします。ご参照頂ければ幸いです。
※作業中は機械の音により電話の呼び出し音が聞こえませんのでお電話を希望される場合は17時～19時に対応できる場合が多いです。
※現車確認等でのご来場の場合は不在の場合もありますので、お電話で確認後、ご来場くださいませ。
※しっかりした説明を希望される場合は、作業に影響のない時間帯で折り返しご返信します。受付した者（事務員や作業員）へ詳しく聞かれても満足いく回答は出来ない事をご理解下さい。
※コーティングを希望されてもお電話では何を聞いたら良いかわからない場合は、上記のメールフォームから希望されることをチェックして頂いた方が伝わりやすい場合がありますので、ぜひご活用下さい。
お聞きしたい事
お車の必要な情報
お車の状況・使用環、境等をお聞きします。お聞きする事の目安です。ご参照頂ければ幸いです。
車両の引取り・納車等で不在となる場合があるため、お電話に出られないことがあります。
恐れ入りますが、お問い合わせはメールをご利用ください。
また、ご来店は事前連絡制とさせていただいております。
※ゴースト等の偏光フィルムは取り扱っておりません。
※Facebookメッセンジャー、Instagram、Google経由のお問い合わせは、内容を確認できない場合があります。
クリーニング・シートクリーニング・各種フィルムお見積り・ご予約に関してのご案内
当店では、お車の年式や大きさが明確に分かるコーティング・スモークフィルム等に関しては、正確なお見積りをご提示することが可能です。 一方、ルームクリーニング等の状態により大きく作業内容が変わる施工につきましては、概算でのご案内となります。最終的には現車を確認させていただいた上でのお見積りを優先とさせていただきます。
ラッピングフィルムについて
ボンネットやルーフ以外の部位への施工をご希望の場合は、必ず現車の確認が必要となります。 メールやお電話のみでの金額提示は承っておりません。 まずは【お問合せフォーム】よりご連絡ください。 その後、ご来店日時を調整させていただき、現車を拝見いたします。
クリーニング・シートクリーニング
ご予約に関する重要なお知らせ
一部のお客様において、無断キャンセルや他業者との二重予約が確認されております。 このような行為は、当店の作業スケジュールに大きな支障をきたすだけでなく、他のお客様にもご迷惑をお掛けすることになります。 そのため、2020年9月より以下の対応を取らせていただいております。
対象メニュー：
ルームクリーニング
ラッピングフィルム
プロテクションフィルム
ウィンドウフィルム
上記施工をご希望の場合は、現車確認後にお見積金額の20％をご入金いただいた時点で、予約確定とさせていただきます。
ご注意ください：
ご入金いただいた金額は、施工完了時のご請求金額に充当いたします。 お客様都合によるキャンセルの場合、ご返金はいたしかねます。 これは良識あるお客様へのサービス品質を守るためのやむを得ない措置です。 何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
個人情報の取扱について
カービューティープロ 札幌ドーム前では、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、個人情報に関する法律を遵守するとともに以下の個人情報に関する事項に従います。
個人情報の収集
当店は、施工のご予約・施工時においてお客様の個人情報（郵便番号・住所・氏名・年齢・性別・電話番号・メールアドレス・車種・年式）をご入力、ご記入いただいております。
お客様の個人情報の収集は適法な手段により収集・管理致します。
個人情報の利用目的
ご記入、もしくはご入力いただいた個人情報は、いたずらの防止の為・サービスのご案内、お礼状、お車のの引取、納車を目的にご利用させていただくものです。
個人情報はお客様の同意なく、その他の目的で使用することはありません。
お客様の権利を損なわないように十分配慮致します。
個人情報の管理保護について
お客様の個人情報は細心の注意を払って保護管理を行います。
お客様の個人情報をお客様の同意なしに、業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。
ただし法令により開示を求められた場合、または裁判所・警察などの公的機関から開示を求められた場合には、お客様ご自身の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。
施工事例の公開について
当店【カービューティープロ札幌ドーム前】では、施工実例をブログにて紹介させていただくことを条件に、割引制度を適用させていただいております。 施工内容や仕上がりを実際の車両を通してご紹介させていただくことで、他のお客様への参考資料として活用しております。
ただし、お客様が掲載を希望されない場合は、公開は一切行いません。 その場合は、施工料金が数パーセント上がることをあらかじめご了承願います。 ※掲載の可否については、ご入庫の際に必ずお申し出ください。
情報保護・プライバシー対応